Herzlich Willkommen beim Online-Kartenvorverkauf des Lachmöwen Theaters. Hier können Sie ab sofort Karten für Veranstaltungen des Lachmöwen-Theaters kaufen. Dazu benötigen wir zur eindeutigen Zuordnung einige persönliche Angaben von Ihnen. Ihre Daten unterliegen selbstverständlich dem Datenschutz und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, erhalten Sie automatisch eine Bestätigungsmail mit der Angabe Ihrer Sitzplätze und der Bankverbindung. Ihre Karten erhalten Sie nach Zahlungseingang ebenfalls in einer zweiten Mail zugeschickt.

Wir bedanken uns für Ihr Interesse am Lachmöwen Theater und wünschen Ihnen einen angenehmen Abend in unserem Hause.

Ihr Lachmöwen-Theater

1. Eintrittskarten
   a. Bitte bedenken Sie, dass Karten, egal ob telefonisch oder per Mail, in vollem Umfang gemäß der Bestellung bezahlt werden müssen.
   b. Die Rücknahme von Eintrittskarten gegen Erstattung des Kaufpreises ist grundsätzlich nicht möglich.
   c. Wir bitten Sie, die Karten spätestens 15 min. vor Beginn der Vorstellung an der Kasse entwerten zu lassen.
   d. Beim Kauf der Eintrittskarte über das Internet können keine Reklamationen anerkannt werden. Die Beweislast für technische Fehler liegt beim Käufer.
   
   
2. Umbuchungen
   Das Umbuchen von Eintrittskarten ist bis 10 Tage vor Beginn der Veranstaltung möglich. Hierfür erheben wir eine Verwaltungsgebühr von EUR 1,00 pro Karte. Darüber hinaus sind keine Umbuchungen möglich.
   Ein Recht auf kostenlose Stornierung oder Umbuchung besteht nicht.
   
   
3. Verspätungen
   Zu spät kommende Gäste können nach Vorstellungsbeginn erst in der Pause eingelassen werden, um den Vorstellungsablauf nicht zu stören.
   
   
4. Bild- und Tonträgeraufnahmen
   Es ist untersagt, während der Aufführung Bild- und Tonträgeraufnahmen zu machen.
   
   
5. Garderobe
   Die Mitnahme von Garderobe sowie von störenden Gegenständen in den Zuschauerraum ist untersagt. Den Anweisungen des Abendpersonals ist hierbei Folge zu leisten.
   Über die gesetzlichen Ansprüche hinaus wird für die Garderobe keine Haftung übernommen.

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5. Bestellung, Reservierung und Kauf
5.1 Telefonische Kartenreservierungen sind frühestens mit Beginn des jeweiligen Vorverkaufs möglich. Telefonische Kartenreservierungen gelten als vorläufige Reservierungen und werden erst mit Bezahlung verbindlich. Reservierte Karten werden in der Regel ab Reservierungsdatum zehn Tage reserviert. Bei Nichteinhaltung des Zahlungstermins behält sich das Lachmöwen-Theater das Recht vor, anderweitig über die Karten zu verfügen. Nicht abgeholte Karten werden nicht ersetzt.
5.2 Im Rahmen des Online-Kartenverkaufs geht das Angebot für einen Vertragsabschluss vom Kunden aus. Der Kunde erhält eine E-Mail mit der Bestätigung des Kartenkaufs zusammen mit einer Zahlungsaufforderung. Es gelten ausschließlich die auf der Homepage des Lachmöwen-Theaters für den Online-Kartenkauf angebotenen Zahlungsmöglichkeiten. Mit der Bestätigung des Kartenkaufs per E-Mail und nach Zahlung des Kaufpreises nimmt das Lachmöwen-Theater das Vertragsangebot des Kunden unter der auflösenden Bedingung an, dass bei Zahlungseingang die bestellte Anzahl von Karten, d. h. die ausgewählten Plätze, nicht mehr vorhanden sind. Die Übersendung der Karten erfolgt als PDF-Datei in einer gesonderten E-Mail. Soweit das Lachmöwen-Theater Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitveranstaltungen anbietet, insbesondere Eintrittskarten für Veranstaltungen, gilt § 312 Absatz 3 Ziffer 6. BGB. Danach ist ein zweiwöchiges Widerrufsrecht ausgeschlossen. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch das Lachmöwen-Theater bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten. Nur bereits bezahlte Karten werden per E-Mail verschickt. Nicht genutzte Karten werden nicht ersetzt.

6. Eintrittspreise
6.1 Die geltenden Eintrittspreise sind aus den aktuellen Veröffentlichungen des Lachmöwen-Theaters ersichtlich. Bei ausgewählten Veranstaltungen (z. B. Sonderveranstaltungen, Gastspiele) können Zuschläge erhoben werden.
6.2 Die Garderobengebühr, Programmhefte, Textbücher sowie weitere Leistungen sind grundsätzlich nicht im Kartenpreis inbegriffen.
 
7. Rückgabe gelöster Eintrittskarten
7.1 Verkaufte Eintrittskarten können grundsätzlich weder zurückgenommen noch umgetauscht werden. Ersatz für verfallene Karten wird nicht geleistet.
7.2 Wird anstelle des Werkes, das beim Kauf der Eintrittskarte angekündigt war, ein anderes Werk gespielt, können gekaufte Karten bis zum Aufführungsbeginn an der Kasse zurückgegeben werden.
7.3 Besetzungsänderungen und sonstige kurzfristige Änderungen des Vorstellungsablaufs berechtigen nicht zur Rückgabe von Eintrittskarten.  
7.4 Bei Abbruch einer Aufführung wird, wenn zum Zeitpunkt des Abbruchs weniger als die Hälfte der Aufführung gespielt war, eine Ersatzaufführung angeboten oder, falls dies aus spielplantechnischen oder anderen Gründen nicht möglich ist, der Eintrittspreis erstattet. Dies gilt auch für abgesagte Vorstellungen.
7.5 In den Fällen 7.2 bis 7.4 sind darüber hinausgehende Ansprüche ausgeschlossen; insbesondere können nutzlose Aufwendungen des Besuchers nicht ersetzt werden. Der Anspruch auf Erstattung des Eintrittspreises erlischt in den Fällen 7.2 und 7.4, wenn er nicht binnen zehn Tagen geltend gemacht wird.
7.6 Bei einem Ausfall oder Abbruch von Vorstellungen, den das Lachmöwen-Theater nicht zu vertreten hat (höhere Gewalt), wird die Gesellschaft von der Leistungspflicht frei.
Das gilt insbesondere für die behördliche Untersagung der Vorstellung aufgrund einer Pandemie.
 
8. Verlust von Eintrittskarten  
8.1 Bei Verlust einer Eintrittskarte stellt das Lachmöwen-Theater eine Ersatzkarte aus, wenn der Käufer unter genauer Platzangabe nachweist oder glaubhaft macht, welche Karte er gekauft hatte. Das Lachmöwen-Theater ist berechtigt, für das Ausstellen von Ersatzkarten u. ä. eine Bearbeitungsgebühr zu erheben.
8.2 Werden sowohl die Originalkarte als auch eine Ersatzkarte für denselben Platz von verschiedenen Besuchern vorgelegt, hat der Inhaber der Ersatzkarte Vorrang vor dem Besitzer der Originalkarte.
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Die kompletten AGB finden Sie hier.